Bonzai - Informacje firmie
Misją przewodnią firmy Centrum Turystyczne Bonzai jest utrwalenie silnej pozycji na rynku turystycznym w Polsce. Nasze motto brzmi: Solidność, Rzetelność, Bezpieczeństwo .Nasz sukces opiera się na spełnianiu oczekiwań jakościowych klientów. Priorytetem w naszej działalności jest zadowolenie klienta. W dążeniu do spełnienia naszej misji, kierujemy się określoną strategią działania:
- Przestrzegamy warunków rzetelnej informacji.
- Prezentujemy dużą elastyczność względem klienta.
- Ściśle przestrzegamy zapisów Ustawy o Usługach turystycznych.
- Monitorujemy nowe technologie oraz trendy w turystyce.
- Współpracujemy wyłącznie z najlepszymi touroperatorami
- Odznaczamy się dużą szybkością działania
- Przygotowujemy ofertę zgodną z preferencjami klienta
Skuteczność nasza, osiągana jest dzięki przestrzeganiu następujących zasad:
- Jesteśmy zawsze otwarci na sugestie klienta.
- Podnosimy kwalifikacje naszych pracowników.
- Doskonalimy procesy zachodzące w naszej firmie.
- Uczestniczymy w seminariach i szkoleniach organizaowanych przez Polską Izbę Turystyki, w której jesteśmy zrzeszeni.
- Proponujemy ofertę zgodną z oczekiwaniami klienta, co do standardu świadczeń, jak i ceny
- Doskonale znamy rejony, w które wysyłamy naszych klientów
Cały czas doskonalimy nasze działania, aby oferowane przez nas usługi, świadczone były na najwyższym poziomie. Ustalamy sobie określone cele oraz wyznaczamy odpowiednie działania dla ich realizacji.
Oferta
- wycieczki objazdowe
- nurkowanie
- dla dzieci i młodzieży
- pielgrzymki
- wyjazd ekskluzywny
- oferta krajowa
- rejsy
Polska Izba Turystyki
Biuro jest członkiem Polskiej Izby Turystyki